Vấn đề về ứng dụng chạy bộ

Các bác cho em hỏi là tại sao ứng dụng chạy bộ của em không hiện tracklog ạ, cụ thể là strava lúc chạy không hiện lên thông số nào cả toàn số 0 và lúc kết thúc thì strava hiện tracklog rất lung tung, em cũng đã thử dùng nike running nhưng nike thì cũng đo sai quãng đường sai pace và không hiện tracklog ạ, các bạn có biết sửa lỗi này như thế nào không ạ, em dùng iphone 6